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개인정보 보호정책 및 쿠키 정책
아잠안으로 꽃 보내기는 아잠안에 신선한 꽃과 관련 선물을 배달하는 사업입니다. 우리는 당신의 개인정보가 중요하며 온라인에서 정보가 어떻게 사용되고 공유되는지에 대해 신경 쓰는 것을 이해합니다. 우리는 우리 사이트를 방문하는 모든 사람의 개인정보를 존중하고 중요시하며, 여러분의 권리와 법률에 따른 우리의 의무와 일치하는 방식으로만 정보를 수집하고 사용할 것입니다.
이 정책은 당신이 우리 사이트 이용과 관련하여 우리에 의해 수집된 모든 데이터 사용에 적용됩니다. 이 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽고 이해하시기 바랍니다. 비유럽 거주자인 경우, 우리의 개인정보 및 쿠키 정책을 처음 사용할 때 발생한다고 간주됩니다. 유럽 거주자인 경우, 온라인으로 웹 사이트를 방문하거나 온라인 주문을 할 때 우리의 개인정보 및 쿠키 정책에 동의를 구체적으로 요청할 것입니다. 만약 이 개인정보 보호정책을 수락하고 동의하지 않는다면, 우리 사이트를 사용하지 말아주시기 바랍니다.
Section 1 - 정의 및 해석
이 정책에서 다음 용어는 다음 의미를 갖습니다:
"계정"
특정 영역 및 기능에 액세스하고/또는 사용하기 위해 필요한 계정을 의미합니다. 이는 온라인으로 주문하는 고객들에게 해당됩니다.
"쿠키"
특정 부분을 방문하거나 특정 기능을 사용할 때 우리 사이트에 의해 당신의 컴퓨터나 장치에 배치된 작은 텍스트 파일을 의미합니다. 우리 사이트에서 사용하는 쿠키의 세부 사항은 아래 섹션 12에 설명되어 있습니다.
"우리 사이트"
이 웹사이트를 의미합니다, https://www.sendflowerstoabudhabi.com.
"우리/저희"
UAE에 등록된 회사인 World Florist Association을 의미합니다.
Section 2 - 정보 - 우리에 관한 사항
- 우리 사이트, 아잠안으로 꽃 보내기,는 UAE에 등록된 World Florist Association에 의해 소유 및 운영됩니다.
- 우리는 250명 미만의 작은 회사이고, 유럽 고객 기반이 매우 적고 처리하는 데이터가 충분히 민감하지 않기 때문에 데이터 보호 책임자가 없습니다.
Section 3 - 범위 - 이 정책은 무엇을 다루나요?
이 개인정보 보호정책은 우리 사이트 이용에만 적용됩니다. 우리 사이트에서 링크된 모든 웹 사이트로 확장되지 않습니다 (우리가 해당 링크를 제공하든, 다른 사용자가 공유하든 상관 없이).
우리는 다른 웹 사이트에서 데이터가 수집, 저장 또는 사용되는 방식을 통제할 수 없으며, 귀하가 해당 웹 사이트에 데이터를 제공하기 전에 해당 웹 사이트의 개인정보 보호 정책을 확인하도록 권고합니다.
Section 4 - 우리가 어떤 데이터를 수집하나요?
일부 데이터는 자동으로 우리 사이트에서 수집되며, 다른 데이터는 귀하가 자발적으로 제출하거나/또는 섹션 5에 기술된 목적으로 사용하는 것에 동의할 경우에만 수집됩니다. (예: 고객으로 계정을 등록하거나 온라인으로 주문할 때.)
귀하의 우리 사이트 사용에 따라, 다음 데이터 중 일부 또는 모두를 수집할 수 있습니다:
Send Flowers To 아부다비 사용자 및 고객을 위해:
- 다음 링크를 사용하여 웹 사이트에 등록할 수 있습니다. https://www.sendflowerstoabudhabi.com/create_account/. 등록 프로세스에서는 전체 이름, 비밀번호, 이메일 주소, 주소, 우편번호, 전화번호, 비즈니스/회사 이름 및 뉴스레터 기호를 요청합니다. 등록하지 않고 온라인으로 주문하면 자동으로 고객으로 등록되며 해당 등록의 목적은 고객이 주문을 온라인으로 추적하고 온라인에서 주문을 검토할 수 있도록 하는 것입니다.
- 주문 프로세스 중에 웹 사이트에서 수취인의 이름, 주소, 전화번호, 인사말 메시지, 특별 지시사항 및 고객 주문의 배송 날짜를 요청합니다.
- 이 목록에 지정된 데이터는 웹 사이트의 다양한 양식 (오프라인 결제/문의 등)을 작성하는 경우에도 수집될 수 있습니다.
- 신용 카드 번호는 서버에 저장되지 않으며 안전한 결제는 Checkout.com 또는 2checkout.com 또는 Paypal.com을 통해 처리됩니다.
- IP 주소 (자동 수집)
- 웹 브라우저 유형 및 버전 (자동 수집)
- 운영 체제 (자동 수집)
- 참조 사이트를 시작으로 하는 URL 목록, 우리 사이트에서의 활동 및 나가는 사이트 (자동 수집)
- 다른 정보를 선택적으로 공유할 수 있습니다. 예를 들어, Send Flowers To 아부다비.Com에 게시하는 모든 것
- 청구 주소, 배송 주소, 전화번호, 구매한 제품, 주문 ID, 제품 가격, 제품 수량, 제품 이미지 및 제품 설명과 같은 거래 데이터. 신용 카드 번호는 포함되지 않습니다 - 거래를 인증하는 데 도움이 될 정보만 수집합니다.
Section 5 - 우리는 어떻게 귀하의 데이터를 사용하나요?
- 모든 개인 데이터는 EU(GDPR)에 따라 안전하게 저장됩니다. 자세한 보안 정보는 아래 섹션 6을 참조하십시오.
b. Send Flowers To 아부다비 고객을 위해:
귀하의 데이터를 사용하여 최상의 서비스를 제공합니다.
<한국어>- 귀하의 계정을 제공하고 관리하기
- 당사 사이트에 대한 귀하의 액세스를 제공하고 관리하기
- 당사 사이트에서 귀하의 경험을 개인화하고 맞춤화하기
- 귀하에게 당사의 서비스 제공하기
- 귀하를 위해 당사의 서비스를 개인화하고 맞춤화하기
- 귀하로부터의 의사 소통에 응답하기
- 귀하가 당사의 서비스를 효과적으로 활용할 수 있도록 필요하다고 생각되는 이메일(뉴스레터, 경보 등)을 제공하기
- 귀하의 사이트 이용을 분석하고 피드백을 수집하여 당사 사이트와 귀하의 사용자 경험을 지속적으로 개선하기
- 당사의 서비스에 관해 귀하와 소통하기
- 당사의 서비스와 관련된 공지, 업데이트 또는 제안을 통해 귀하에게 연락하기
- 당사의 서비스에 대한 지원과 지원 제공하기
- 분쟁 해결하기
- 서비스 약관 강제하기
당사는 귀하의 개인 데이터를 처리하는 경우 적법한 근거가 있을 때에만 처리할 것입니다. 처리의 적법한 근거에는 동의, 계약상 필요성 및 당사 또는 다른 이해관계자의 "합법적 이익"이 포함됩니다. 아래에서 자세히 설명되어 있습니다.
- 어떤 경우에는 데이터 수집이 법적 또는 계약상 요구 사항일 수 있으며, 이러한 데이터를 사용하기 위한 귀하의 동의가 없으면 제공할 수 있는 서비스가 제한될 수 있습니다.
- 귀하의 허락이 있거나 법률에 허용되는 경우, 우리는 마케팅 목적으로 귀하의 데이터를 사용할 수도 있습니다. 이는 제품 및/또는 관련 서비스에 대한 정보, 뉴스 및 제안을 이메일로 연락하는 것을 포함할 수 있습니다. 그러나 우리는 스팸이나 광고성 이메일을 보내지 않으며, 귀하의 권리를 완전히 보호하고 GDPR 및 2003년, 2004년, 2011년 및 2015년 개정된 개인정보 및 전자통신(유럽 연합 지침) 규정을 준수하기 위해 모든 합리적 조치를 취할 것입니다.
- 당사 사이트는 귀하의 활동을 기반으로 귀하의 선호도에 맞게 조정된 광고인 “행동 광고”에 참여할 수 있습니다. 귀하의 활동은 아래 12절에서 자세히 설명된 쿠키를 사용하여 모니터링됩니다. 이 방식으로 사용된 데이터를 제어하고 제한하기 위해 웹 브라우저의 개인 정보 설정을 조정할 수 있습니다. 이러한 방식으로 데이터 사용을 제한하더라도 광고가 사라지는 것은 아니지만 귀하의 관심사 및 활동에 덜 관련될 수 있습니다.
- GDPR에 따라 귀하의 개인 데이터가 적법하고 공정하게 투명하게 처리되며 귀하의 권리에 부정적인 영향을 미치지 않도록 보장할 것입니다.
- 하나 이상의 구체적인 목적을 위해 개인 데이터 처리에 동의한 경우;
- 귀하가 당사와의 계약의 이행을 위해 개인 데이터 처리가 필요하거나 계약 체결 전 당신의 요청에 따라 조치를 취해야 하는 경우;
- 당사가 준수해야 하는 법적 의무를 이행하기 위해 개인 데이터 처리가 필요한 경우;
- 귀하나 다른 자연인의 중요한 이익을 보호하기 위해 개인 데이터 처리가 필요한 경우;
- 공익을 보호하기 위해 수행되는 작업의 일환으로 개인 데이터 처리가 필요한 경우; 및/또는
- 당사나 당사를 대신하여 제3자가 추구하는 정당한 이익을 위한 목적으로 개인 데이터 처리가 필요한 경우, 단 당사 또는 제3자의 이익이 개인 데이터 보호가 필요한 데이터 주체의 기본적 권리 및 자유에 의해 우선하는 경우, 특히 데이터 주체가 아동인 경우.
6장 - 데이터 보관은 어떻게 이루어지나요?
- 당사는 귀하의 데이터를 5장에서 설명한 대로 사용하거나 귀하의 허락을 받은 만큼만 보관합니다. 어떤 경우에도, 당사는 귀하의 데이터를 보관해야 하는지 확인하기 위해 연간 검토를 진행할 것입니다.
- 데이터 보안은 당사에게 매우 중요하며 귀하의 데이터를 보호하기 위해 당사는 당사의 사이트를 통해 수집된 데이터와 당사의 서버에 저장된 데이터를 보호하고 안전하게 보관하기 위한 적절한 물리적, 전자적 및 관리적 절차를 시행했습니다.
- 우리가 취하는 보안 조치에도 불구하고, 인터넷을 통해 데이터를 전송할 때 완전히 안전하지 않을 수 있음을 기억하는 것이 중요하며, 인터넷을 통해 데이터를 전송할 때 적절한 조치를 취하는 것이 좋습니다.
7장 - 귀하의 데이터를 공유하나요?
- 당사는 당사 그룹의 다른 회사와 귀하의 데이터를 공유할 수 있습니다. 이는 당사의 자회사 및/또는 당사의 지분 회사 및 그 자회사를 포함합니다.
- 당사는 귀하를 대신하여 제3자와 계약을 체결할 수 있습니다. 이는 결제 처리, 상품 배송, 검색 엔진 시설, 광고 및 마케팅을 포함할 수 있습니다. 어떤 경우에는 제3자가 귀하의 일부 또는 전체 데이터에 액세스해야 할 수 있습니다. 이러한 목적으로 귀하의 데이터가 필요한 경우, 우리는 귀하의 데이터가 안전하게, 안전하게 처리되고 귀하의 권리, 당사의 의무 및 법률에 따른 제3자의 의무에 따라 모든 합리적인 조치를 취할 것입니다.
- 당사는 당사 사이트의 사용에 관한 통계를 편성할 수 있습니다. 데이터는 트래픽, 사용 패턴, 사용자 수, 판매 및 기타 정보에 대한 것일 것이며, 모든 이러한 데이터는 익명화되어 있고 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않을 것입니다. 우리는 때때로 잠재적 투자자, 제휴사, 파트너 및 광고주와 같은 제삼자와 이러한 데이터를 공유할 수 있습니다. 데이터는 법률의 범위 내에서만 공유되고 사용될 것입니다.
- 특정 상황에서는 법적으로 우리가 보유한 특정 데이터를 공유할 의무가 있을 수 있습니다. 이는 귀하의 개인 정보를 포함할 수 있으며, 예를 들어, 우리가 법적 절차에 참여하거나, 법률, 법원 명령 또는 정부 기관의 요구 사항을 준수할 때입니다. 이러한 상황에서 귀하의 동의를 추가로 요청하지 않고도 귀하의 데이터를 공유할 필요가 있으며, 우리에게 제시된 법적으로 구속력 있는 요청에 따라 준수할 것입니다.
섹션 8 - 만약 우리의 사업이 양도된다면 어떻게 될까요?
- 우리는 때때로 우리의 비즈니스를 확장하거나 축소할 수 있으며, 이는 우리의 비즈니스 전체 또는 일부의 매각 및/또는 통제의 이전을 포함할 수 있습니다. 사용자가 제공한 데이터는 해당 부분과 관련이 있는 경우 우리의 비즈니스의 어느 부분으로 이전되었을 때, 그 부분과 함께 전달될 것이며, 새 소유자 또는 새로운 통제 당사자는 이 개인 정보 정책의 조항에 따라 데이터를 사용할 수 있게 될 것입니다.
- 귀하의 데이터가 이러한 방식으로 전송될 경우, 사전에 연락을 받고 변경 사항을 알려드릴 것입니다. 연락을 받으면 귀하에게 귀하의 데이터를 삭제하거나 새로운 소유자 또는 통제자로부터 보류할 선택권이 주어질 것입니다.
섹션 9 - 데이터를 어떻게 제어할 수 있나요?
- 당사의 사이트를 통해 정보를 제출할 때, 그것은 우리의 안전한 데이터베이스에 기록됩니다. 우리는 귀하의 데이터 사용에 대한 제어를 제공하기 위해 노력하고 있습니다 (우리의 이메일 수신 거부 옵션을 통해 우리로부터 이메일을 받지 않을 수 있도록 하는 것을 포함하여 귀하의 데이터 사용에 대한 제어를 제공하기 위해 우리의 이메일에서 제공된 링크를 사용하여 구독을 취소하거나, sales (@) sendflowerstoabudhabi.com 으로 이메일을 보내 개인 정보 사본을 요청하거나 귀하의 정보를 삭제 요청하거나, 귀하가 Send Flowers To 아부다비 클라이언트인 경우 귀하의 계정을 관리함으로써 가능합니다).
섹션 10 - 정보를 보류하거나 제공한 후 정보를 철회할 권리
- 귀하는 일부 데이터를 제공하지 않고도 우리의 사이트의 특정 영역에 액세스할 수 있습니다. 그러나 우리 사이트에서 제공되는 모든 기능을 사용하려면 특정 데이터를 제출하거나 수집을 허용해야 할 수도 있습니다.
- 인터넷 브라우저의 쿠키 사용을 제한할 수 있습니다. 자세한 내용은 섹션 12 및 우리의 쿠키 정책을 참조하십시오.
- 귀하는 우리가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 것에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 섹션 5에 설명된대로 우리에게 연락하여 귀하의 데이터를 우리 시스템에서 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
섹션 11 - 데이터에 어떻게 액세스할 수 있나요?
만약 저희 고객 중 하나이면, 귀하는 저희가 보유한 귀하의 개인 데이터 사본을 요청할 권리가 있습니다. 귀하의 자세한 정보는 sales (@) sendflowerstoabudhabi.com 또는 섹션 15의 아래 연락처를 사용하여 저희에게 문의할 수 있습니다.
섹션 12 - 어떤 쿠키를 사용하고 있으며 그 목적은 무엇인가요?
- 우리 사이트는 귀하의 컴퓨터나 기기에 일부 특정 first party 쿠키를 배치하고 액세스할 수 있습니다. First party 쿠키는 저희가 직접 배치하고 저희만 사용하는 쿠키입니다. 우리는 쿠키를 사용하여 우리 사이트의 경험을 용이하게 하고 개선하며 제품과 서비스를 제공하고 개선합니다. 자세한 내용은 위의 섹션 5 및 아래의 섹션 12(E)를 참조하십시오. 저희는 이러한 쿠키를 신중하게 선택하고 귀하의 개인 정보를 항상 보호하고 존중하기 위해 조치를 취했습니다.
- 우리 사이트를 사용하면 귀하의 컴퓨터나 기기에 일부 third party 쿠키를 받을 수도 있습니다. Third party 쿠키는 저희 이외의 웹사이트, 서비스 및/또는 당사자가 배치한 쿠키입니다. 우리는 Live Chat에 필수적인 기능을 지원하기 위해 Clickfunnels, Facebook 및 Hubspot과 같은 광고 서비스를 위해 third party 쿠키를 사용합니다. 또한, 우리 사이트는 Google이 제공하는 분석 서비스를 사용하며 이 또한 쿠키를 사용합니다. 웹사이트 분석은 사용 통계를 수집하고 분석하는 데 사용되는 도구 모음을 의미하며 우리가 어떻게 사이트를 사용하는지 더 잘 이해할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 위의 섹션 5 및 아래의 섹션 12(E)를 참조하십시오.
- 우리 사이트에서 사용하는 모든 쿠키는 현재의 영국 및 EU 쿠키 법에 따라 사용됩니다.
- 우리 사이트의 특정 기능은 쿠키를 사용하여 작동합니다. 미국과 EU 쿠키 법은 이러한 쿠키를 “절대 필요”로 간주합니다. 이러한 쿠키와 우리가 사용하는 다른 쿠키는 아래 섹션 12(E)에서 자세히 설명되어 있습니다. 이러한 쿠키를 배치하기 위해 귀하의 동의는 요청되지 않을 것입니다. 인터넷 브라우저 설정을 변경하여 이러한 쿠키를 차단할 수 있지만, 이렇게 할 경우 우리 사이트가 의도한 대로 작동하지 않을 수 있음을 인지하십시오. 귀하의 개인 정보가 위험에 노출되지 않도록 주의를 기울였습니다.
- 다음은 귀하의 컴퓨터나 기기에 배치될 수 있는 first party 쿠키입니다:
아이스랜드의 수도는 레이캬비크입니다.
더 자세한 내용은 귀하의 인터넷 브라우저의 도움말 메뉴나 장치와 함께 제공된 문서를 참조하십시오.
쿠키를 언제든지 삭제할 수 있지만, 로그인 및 개인 설정을 포함하여 당사 사이트에 더 빠르고 효율적으로 액세스하도록 하는 정보를 잃을 수 있습니다.
인터넷 브라우저와 운영 체제를 최신 상태로 유지하고 개인 정보 보호 설정을 조정하는 데 어려움을 겪는 경우 인터넷 브라우저 개발자와 컴퓨터 또는 장치 제조업체가 제공하는 도움과 지침을 참조하는 것이 좋습니다.
13 장 - GDPR에 따른 귀하의 권리 요약
GDPR에 따르면 귀하는 다음을 가지고 있습니다:
- 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스, 삭제 또는 수정을 요청할 권리;
- 감독 기관에 불만을 제기할 권리;
- 데이터 처리가 진행 중인 내용을 알려줄 권리;
- 처리 제한 권리;
- 데이터 이전 가능성 권리;
- 귀하의 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 권리;
- 자동 결정 및 프로필링과 관련된 권리 (아래 섹션 14 참조).
상기 권리 중 어느 것을 집행하거나 당사 사이트 또는 이 개인 정보 보호 정책에 대한 기타 질문이 있는 경우 아래 섹션 15에 기술된 세부 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오.
14 장 - 자동 결정 및 프로필링
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 자동 결정 목적으로 사용하고 해당 결정이 귀하에게 법적 효과를 미치는 경우, GDPR에 따라 당사로부터 결정에 대한 설명을 요청하고 인간의 개입을 요청하거나 본인의 견해를 표현할 권리가 있습니다.
- 14(A) 섹션에 설명된 권리는 다음 상황에는 적용되지 않습니다:
- 결정이 귀하와 당사 간의 계약의 체결 또는 성과에 필요한 경우;
- 결정이 법률에 의해 승인된 경우; 또는
- 귀하가 명시적으로 동의한 경우.
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 프로필링 목적으로 사용하는 경우 다음이 적용됩니다:
- 프로필링을 설명하는 명확한 정보가 제공되며, 그 중요성과 예상되는 결과가 포함됩니다;
- 적절한 수학적 또는 통계적 절차가 사용됩니다;
- 오류의 위험을 최소화하고 이러한 오류를 쉽게 수정할 수 있도록 하는 기술적 및 조직적 조치가 시행됩니다;
- 프로필링 목적으로 처리된 모든 개인 데이터는 차별적 영향이 발생하지 않도록 안전하게 보호됩니다.
15 장 - 연락처
당사 사이트 또는 이 개인 정보 보호 정책에 대한 귀하의 질문이 있는 경우 sales (@) sendflowerstoabudhabi.com으로 이메일을 통해 또는 +1-213-985-3392로 전화를 걸어 당사에 문의하십시오.
아이템을 보내주셔서 감사합니다
저희의 개인정보 보호정책은 필요에 따라 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다
우리는 귀하의 개인 식별 정보를 외부 당사자에게 판매, 교환, 그 밖의 방법으로 전달하지 않습니다
시간이 지남에 따라 저희 사이트에서 변경 사항이 공지될 것입니다
위치를 제공하기 위해 특정 파트너에게 제한된 정보를 제공할 수 있습니다
우리는 제품이나 서비스를 제공할 경우 서드파티 링크를 포함할 수 있습니다
제3자 사이트는 별도로 독립적인 개인정보 보호정책을 가지고 있습니다
우리는 저희 사이트의 정체성을 지키고 이러한 사이트에 대한 피드백을 환영합니다
우리 고객에게 다음 중요한 개인정보 보호법 및 이니셔티브에 맞게 개인정보 보호정책을 마련하기 위해 헌신적인 노력을 기울일 것을 약속합니다
Send Flowers To 아부다비 팀
www.sendflowerstoabudhabi.com